This book is for people who work in a call center and common traits the call center location must offer. It contains practical observations about how to use particular technologies, and ideas about how to run the call center, which has become its own corporate discipline.
Buku ini menghadirkan beberapa penjelasan tentang bekerja secara aman, terutama dengan bahan kimia dan material industri, antara lain: pembahasan tentang keselamatan dan kesehatan kerja, prosedur darurat menangani kecelakaan kerja, alat pelindung diri pada saat bekerja atau di tempat kerja, serta tindakan pertolongan terhadap kecelakaan kerja.
Buku ini dapat digunakan sebagai bahan ajar atau acuan bagi para dosen dan mahasiswa Ilmu Komputer, Teknik Informatika, ataupun dari jurusan lain yang ingin mempelajarinya untuk memperkaya pengetahuan tentang teori dan konsep bahasa pemrograman. Buku ini disusun berdasarkan pengalaman penyusun sewaktu mengajar mata kuliah Konsep Bahasa Pemrograman di Program Studi Ilmu Komputer, Universitas San…
Become empowered to build and maintain smarter cities At its core, a smart city is a collection of technological responses to the growing demands, challenges, and complexities of improving the quality of life for billions of people now living in urban centers across the world. The movement to create smarter cities is still in its infancy, but ambitious and creative projects in all types …
Tujuan buku ini untuk mengembangkan sikap cinta dan kebanggaan yang sangat mendalam terhadap negara, bukan hanya saat membaca, namun juga mampu merealisasikannya dalam kehidupan berbangsa dan bernegara. Karena disetiap mata kuliah kewarganegaraan, tentu termuat secara umum materi tentang politik, sosial, nasionalisme, wawasan nusantara, identitas nasional, hak dan kewajiban warga negara, hak as…
Buku Ajar Kuliah Wajib Umum: Pendidikan Pancasila bertujuan untuk memberikan pemahaman komprehensif tentang Pancasila sebagai dasar negara, ideologi, sistem filsafat, dan nilai etika dalam kehidupan berbangsa. Buku ini dirancang untuk mahasiswa perguruan tinggi sebagai bahan ajar mata kuliah wajib umum, dengan fokus pada internalisasi nilai-nilai Pancasila dalam pendidikan.
Revealing the writing process through interactive learning Writing: A Guide for College and Beyond presents writing, reading, and research processes dynamically, using a variety of visuals to illustrate how readers interact with texts and how writers compose. One of the first textbook authors to focus on multimedia composing, Lester Faigley employs his own advice to engage students in every st…
Teknologi jaringan komputer akan mempermudah komunikasi antarkomputer. Salah satu jenis teknologi jaringan komputer adalah jenis nirkabel (wireless). Penggunaan jaringan nirkabel dirasakan lebih fleksibel jika dibandingkan dengan jaringan berkabel. Sistem nirkabel dapat menghubungkan komputer di banyak ruang atau di banyak gedung tanpa harus direpotkan dengan penggunaan kabel yang panjang dan r…
Perkembangan teknologi yang kian pesat telah banyak mempengaruhi kehidupan manusia. Berpadunya teknologi komputer dengan telekomunikasi yang di wujudkan dengan hadirnya internet telah mampu membawa perubahan dalam berbagai aspek kehidupan sekarang. Internet hadir sebagai solusi mudah dan murah bagi semua kalangan untuk penyebaran suatu informasi, informasi tersbut tersajikan dalam bentuk kumpul…
Buku ini dapat digunakan sebagai bahan ajar atau acuan bagi para dosen dan mahasiswa Ilmu Komputer, Teknik Informatika, ataupun dari jurusan lain yang ingin mempelajarinya untuk memperkaya pengetahuan tentang teori dan konsep bahasa pemrograman. Buku ini disusun berdasarkan pengalaman penulis sewaktu mengajar mata kuliah Konsep Bahasa Pemrograman di Program Studi Ilmu Komputer, Universitas Sana…