Di sisi lain, ketersediaan informasi yang melimpah tersebut juga menimbulkan masalah yang dikenal sebagai information overload. yaitu sebuah kondisi di mana terdapat banyak informasi diterima yang sebenarnya tidak terlalu dibutuhkan. Untuk memilah informasi yang dibutuhkan dari sekian banyak inforrnasi yang ada tersebut, diperkenalkan teknik yang dipergunakan sebagai ekstraksi informasi dan pen…